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まるこ復帰! 産休、育休を経て。 ママとしてカムバック! 巣鴨 美容室 baboo
こんにちは YUKAです
この度4月から、まるこ こと,齋藤(末平)愛華が戻ってまいりました!!
いつもニコニコ明るいまるこの復帰は、個人的にはもちろん スタッフ、そしてお客様も皆さん楽しみにしてくださっていて本人も とても嬉しそうです
復帰といっても、1年3ヶ月経った今でも 預け先が見つからず 家族が協力できる日に 出勤してもらっています。
ニュースにもなっているように、本当に今は預け先
なかなか無いみたいですね。。
babooではママになってもスタッフが働けるよう
そういったサポートをしております。
子供を産んでから
預けられない。仕事に復帰できない。
それでは今の共働きの時代、どうやって子供を育てていくのか。
昔は母親が専業主婦だったりが多く、兄妹も多く
上の子が下の子をみたり
おじいちゃん、おばあちゃんも同居で、、。
今より子育てしやすかった面が多かったんでしょうね。
ニュースを見ていても色々な意味で遅れていると感じてしまいます。
いつか託児所だったり、託児所が入っているbabooを作りたいですね
まるこ、頑張っていますので今後ともよろしくお願いいたします
YUKA
(hair&make baboo for stylist) 2016年4月21日 16:02
新入社員の皆さん 新生活には慣れてきましたか? 上司 部下のコミュニケーション 巣鴨 美容室 baboo
新しい生活や仕事がスタートしてもうすぐ一ヶ月ですね
ようやく空気に慣れてきましたか? まだまだかかりそうですか?
始めはどんなことにせよ不安ですね。
上司だって心配事が山積みですよね。 お互いどんな性格かタイプか、なにもわからないわけですから
不安を取り除くのは、自分発信のコミュニケーションが大切ですね
もちろん部下からの方が、近寄りがたいと思うので上司から近づくべきですが。
ちょっとしたコミュニケーションで、心が救われたりします。
仕事の内容で悩むのは必要な事ですが、それ以外の人間関係で悩むのは出来れば無いほうがいいですね。
忙しさを理由にせず、これから部下とのコミュニケーションを図るシーンを作って行きたいと思います
よしやっぱり焼肉
食べに行くぞ~
YUKA
(hair&make baboo for stylist) 2016年4月21日 11:03
意外と出来ない自己紹介。 自己紹介出来る美容師に。心をつかみ、リスペクトされるコツ。 巣鴨 美容室 baboo
『お待たせいたしました。本日担当させていただきます○○と申しますよろしくお願いいたします』
『○○さん こんにちは本日もよろしくお願いいたします』
など、美容師がカウンセリング前に まずお客様にさせていただく挨拶、色々ありますね。
常連様ですと 前回ぶりにお会いして、変わらずお待ちしておりました お会いしたかったですという気持ちを込めて。
きっと、楽しみにしていてくださったり 常連様でも 担当者と顔をあわせるまでドキドキしている方も いらしゃるのではないかと思います。 皆様の、お会いしたときの素敵な笑顔にパワーをいただいております そこにお答えしなくては
そして、ご新規のお客様に関しては、 まず沢山の美容室から 選んでいただき、ご予約時も ご来店時も カウンセリング時も、 中には お帰りになるまでドキドキ緊張している方、多くいらしゃると思います
私たち美容師は、お客様のそういったお気持ちを察し、少しでもリラックスしていただけるよう努めることも必要です。
もちろんかしこまりすぎる対応を、苦手に思う方もいらしゃるので そこは空気をよむところですが。
何年も経験があるスタイリストなら別ですが、 入社したての新人は フロアーに立ってるだけでも緊張で
お客様に話しかけるのも ガチガチですね。
だからこそbabooでは、新人アシスタントはお客様全員に 挨拶をする決まりをもうけております。
新人以外でも、中途で入社したスタッフに関しては挨拶してもらいます。
ご新規のお客様と、2回目の方はまだスタッフの事をご存じない場合があるので、3回目のご来店目安に
させていただいております。
お客様は施術中、雑誌を見ているようで私達の動きや表情、よく見てくださっています。
『あれ?今日○○さんお休み?』など覚えてくださっています。
そんなお客様は、いつも居ないスタッフが現れたら『おっ、新しいスタッフ??』とすぐにわかります。
そこで挨拶に行かないなんて
こちら側ではなく、お客様側の気持ち・想いがここでは大切なんです。
こちら側がどう思うかでお仕事をするのではこの仕事は出来ません。 こちら側のまあイイや、、。は
内容により・相手により・時により全くまあよくありません。
小さなことから、まあイイやをなくす事が多くの方にリスペクトされるコツだと思います
普通ならまあイイやで済まされるかもしれない事だからこそ、喜ばれるのではないでしょうか。
勇気を出して 自己紹介してみましょう
新人の頃からお客様とコミュニケーションをとることで 自信もつきますし 何よりお客様の大切さが伝わると思います。 そういった決まりが無いお店だとしても 美容師でなくとも ご挨拶をしてマイナスは無いと思います。
日本人は外国の方に比べて 挨拶やコミュニケーションの習慣が少なく、知らない方にご挨拶することは
大概恥ずかしいという認識です。 恥じらいは、奥ゆかしさでもありますが 出来るに越した事はありません。
何事もやる前から 出来ないうちから決め付けず、出来てからやる時とやらない時を選べた方が素敵です。
babooの新人2人、最初は私達が新人を呼んで
お客様に紹介するシーンが多かったのですが 今ではさっと来てくれて
『申し遅れましたが、、、』なんて言ってくれます
全然申し遅れてないのに、まだご来店して受付にいらしゃるのに、 申し遅れましたが なんて
かわいいですね 一生懸命って素敵です
私も初心を忘れず、フレッシュにいきたいと思います
元気に挨拶フルパワー
YUKA
(hair&make baboo for stylist) 2016年4月15日 17:32
毎年恒例!スタッフ行事!お花見☆六義園 巣鴨美容室 baboo
行ってまいりました今年も しだれ桜ライトアップin六義園
去年初めて行きましたが、 さすが行列が出来るだけある立派なしだれ桜そして個人的にとてもお気に入りなのが日本庭園
このお庭は、本当に素敵です しかし残念な事に、今回は時間が間に合わず、しだれ桜を見たら閉園退散いたしました
いやはや部下に見せたかったんですどうしても 残念すぎて、しかもライトアップ最終日、、、
ここはあれだ 知人が庭園に先に行ってしまった作戦を決行してしまうか
『あれっお庭に○○が先に行っちゃった~。 すいませ~ん中に家族が先に行っちゃったんですけど、、、てへ 』
、、、、と言って中に入らせてもらう、、、。
この6名を引き連れて、、、、、、、、。
お、大人気なさ過ぎる、、、。
私の善良な心が許さない、、、、。 (というか、普通に恥ずかしい)
そんなことを頭でぐるぐる考えながら、中庭に向かう門を見つめていました、、、、。
というわけで、今回は素敵な庭園を見せる事が出来ませんでした
そんな心中をわからぬスタッフに
『まだ行かないんですか?』、、、、。
ががががーーーーん
今ここで言うわっ 見た事の無い、あなたに見せたかったのよ~~ 上司の心、部下知らず、、、。
まだ見た事の無い方、とてもおすすめです 春は桜秋には紅葉 どちらもライトアップしています
去年は
方向音痴すぎる、魚住の大ハプニングあり、、、。 (5年は語り継げる、、、。いや棺桶まで、、、。)
写真音痴すぎる、魚住の大ハプニングあり、、、。
、、、、。
どっちも魚住っ
ぎぃぃいやぁぁああ~
YUKA
(hair&make baboo for stylist) 2016年4月14日 17:13
巣鴨美容室 baboo 新人アシスタント入社!!新卒の心得・互いの求め・自己分析
babooのYUKAです。 4月1日より、新人アシスタントが2人 入社いたしました
古川 純樹 フルカワ ジュンキ(22)、 時松 宏樹 トキマツ コウキ(20)です!!
いや~フレッシュですね素直で真面目で とても助かっております。 今後とも皆様、 宜しくお願いいたします
あらためて、 私がスタッフに求める事、新卒の心得は、素直さと謙虚さです。 もちろん美容師になるという やる気や好奇心とても大切ですね
それは皆さんある上でこの仕事を選んでいるわけだと思うので、あえて求めたりしません。
中には なんとなく選んでしまった、、、かっこいいから、、、が始まりでもいいと思います。
私自身が 『人に携われる仕事で、いつか結婚したとして、、出産後もできる仕事がいいなあ手に職、手に職~』 といった感じで美容師を選びました。
子供の頃からの夢だったわけでもありません。美容師を選ばなければ、高校生の時に手伝いをしていた実家のとんかつ屋を継いでいたと思います。
高校3年生で美容師になることに決めました。 そのとんかつ屋での極意、、、また書かせていただきます。今の私の原点なので
18歳で就職した時、私にはやる気と素直さしかありませんでした。 謙虚さも もちろん自分では意識していましたが、今思うと周りの方々に謙虚な私に育てていただいたんだと思います。 どんな事でも、自分がやる。先輩に仕事をとられない。アシスタントの時から自分の店だと思って取り組む。
まずは自分から謝る。
お金をいただいて教えてもらってると自覚していましたし、ミスをした自分に言いにくい事だったり面倒なことも指導してもらってると思えていたので そこは素直にできました。 それは本当に両親、特に20代前半で店を出した父の教えのおかげです。 父を招いての夢を叶える為の講習、、、これもまた書かせていただきます。
上司、店長になった今ではお金を支払って教えてあげている とは思っていません。 こんなに細かく多くを求めているのに、皆一生懸命働いてくれている。
そう感謝しています。 私は先輩方にそう思っていただいていた事がわかっていたつもりでしたし、その先輩と同じ立場に近づいた今 よりそう思います。
そして何よりその方がストレスが無いんです 上司は部下に対して『忙しいのにこんなに頑張って働いてくれている』 そして部下は上司に対して
『まだ多くのミスをしてしまう自分に、ちゃんと指導 教育してくれている』と思えたら
ストレスどころかっ 感謝でしかなく、もっと頑張ろうと思えるのです。
これがどちらか片方が思えないだけで、この素敵な法則は崩れ去り、、、いくら心が広い面倒見のいい上司でも、いつかは言わなくなってしまうと思います。
いくら素直な部下でも、頑張れなくなってしまいます。
これは簡単には口に出来ますが、育ってきた環境によっては 全く意味不明に思う方もいると思います。
わかっていても、プライドが高く自分は相手にばかり求めてしまう方もいると思います。
また別で書きますが、しっかり自己分析ですね。
美容師以外のどの仕事、また家族の家庭内でのコミュニケーションにも不可欠です
お話広がってしまったのでこの辺りで、、、
ありがとうございました
YUKA
(hair&make baboo for stylist) 2016年4月13日 15:07
NEW BLOG START!!! 巣鴨美容室baboo
新たにBlogスタートいたします
ここではbabooスタッフBlogを始め、babooでのこだわり、技術、接客指導など大切にしている部分をお伝えしていきます
宜しくお願いいたします
(hair&make baboo for stylist) 2016年4月11日 14:59
webサイトを公開しました。
(hair&make baboo for stylist) 2016年3月25日 16:39
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